Abonnement, plans et facturation
Choisir et changer de formule
Chaque formule correspond à un volume d'appels mensuel. Depuis la page Abonnement, vous passez à une formule supérieure (upgrade) ou inférieure (downgrade) selon vos besoins. Lors d'un upgrade en cours de cycle, le montant est ajusté au prorata du temps restant.
Moyens de paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire. Pour les formules annuelles éligibles, le prélèvement SEPA est proposé. Vous pouvez basculer votre abonnement vers le prélèvement SEPA depuis la même page.
Portail de facturation
Le portail de facturation vous donne accès à vos factures, à votre moyen de paiement et à l'historique de vos règlements. Vous y mettez à jour votre carte en cas de besoin.
Résilier ou reprendre
Vous pouvez résilier depuis la page Abonnement : le service reste actif jusqu'au terme de la période déjà payée. Tant que cette échéance n'est pas atteinte, vous pouvez annuler la résiliation et poursuivre votre abonnement.