Gérer votre parc de sous-comptes

La vue d'ensemble

La page Parc regroupe l'ensemble de vos sous-comptes. Vous y voyez chaque client équipé et accédez à sa configuration en un clic. C'est votre point de départ quotidien pour administrer votre parc.

Entrer dans un sous-compte

Depuis le parc, sélectionnez un sous-compte pour ouvrir sa configuration : assistants, services, base de connaissance, paramètres, plan, CRM et paiements. Vous agissez alors dans le périmètre de ce client, sans quitter votre espace intégrateur.

Suivre l'activité

Chaque sous-compte donne accès à son historique d'appels et à son CRM, ce qui vous permet de suivre l'usage réel et d'accompagner vos clients.

Bonnes pratiques

Nommez clairement vos sous-comptes et tenez leur configuration à jour. Un parc bien organisé facilite le support et la montée en charge.