Configurar los asistentes de una subcuenta

Desde la subcuenta

Tras abrir una subcuenta desde su parque, vaya a su sección Agentes para crear y ajustar sus asistentes. Actúa exactamente como lo haría un usuario en su propia cuenta, pero por cuenta de su cliente.

Los ajustes

Para cada asistente, define el nombre, la voz y las instrucciones de comportamiento. Adapte el tono y el vocabulario al sector y a la imagen del establecimiento correspondiente.

Servicios y base de conocimiento

Complete la configuración con los servicios del cliente y su base de conocimiento. Estos elementos dan al asistente el contexto necesario para responder con acierto a los llamantes de ese establecimiento.

Validar

Realice una llamada de prueba en la subcuenta para comprobar el resultado, y ajuste después las instrucciones. Repita la operación para cada cliente de su parque.